Operações

Operações de mobilidade corporativa abrangem suporte, implantação, logística, manutenção, relacionamento com operadoras e atendimento aos usuários. Esta dimensão organiza atividades recorrentes, responsáveis, SLAs, protocolos e indicadores para reduzir retrabalho e aumentar a previsibilidade. Processos bem definidos conectam a estratégia à execução diária e garantem continuidade durante toda a jornada do dispositivo.

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