Histórias reais de transformação na operação de mobilidade.
Banco
Este banco precisava centralizar informações de telefonia móvel e fixa, consolidar inventário, controlar faturas, dar visibilidade ao consumo por centro de custo e executar uma portabilidade nacional com rastreabilidade. A Y3 estruturou uma operação de TEM com inventário consolidado, rateio mensal, dashboards, identificação de linhas inativas e apoio operacional à migração dos chips. O projeto resultou em redução média de 47% nos custos mensais de telefonia, maior previsibilidade financeira e portabilidade concluída com 100% de rastreabilidade.
Banco Inter
Em um cenário de expansão acelerada, o Inter precisava ganhar visibilidade sobre links de dados, contratos, vigências e custos de telecom. A Y3 realizou um assessment técnico e contratual, identificou ativos subutilizados, oportunidades de renegociação e pontos de otimização. O resultado foi uma redução média mensal de 33% nos custos de links de dados, além de maior controle, performance e previsibilidade operacional.
A ArcelorMittal precisava centralizar informações de telecom, reconstruir inventário, auditar faturas, reduzir reprocessos e dar mais rastreabilidade à rotina de pagamentos. A Y3 estruturou uma operação integrada de TEM + BPO de Pagamentos, com Portal Y3, auditoria de contas, gestão de inventário, controle por centro de custo, service desk, automações operacionais e apoio ao fluxo financeiro. O projeto trouxe ganhos expressivos de economia, produtividade, SLA superior a 98%, automação de mais de 400 faturas e expansão da atuação para outras áreas da companhia.
Positivo Tecnologia
A Positivo Tecnologia precisava fortalecer a operação da sua plataforma de MDM, ampliar a capacidade de suporte técnico aos clientes e contar com apoio especializado em projetos, POCs e sustentação. A Y3 estruturou uma operação de gerenciamento de MDM com suporte N2 e N3, acompanhamento técnico, criação de políticas, validações em campo, dashboards executivos e apoio consultivo à evolução da solução. O resultado foi uma operação mais madura, redução da volumetria de chamados, maior confiança dos clientes e mais de 600 mil licenças ativamente gerenciadas no Brasil, Argentina e Guatemala.
Empresa de Engenharia
Uma empresa de Engenharia precisava ampliar o controle, a segurança e a padronização dos dispositivos móveis utilizados em suas operações administrativas e de campo. A Y3 implantou uma operação de MDM com boas práticas, provisionamento via Zero Touch, inventário controlado, políticas de segurança, automação de processos, configuração de aplicativos por perfil e capacitação da equipe interna. O projeto evoluiu de 450 para mais de 1.200 dispositivos gerenciados, fortalecendo a governança da mobilidade corporativa e ampliando a maturidade operacional da empresa.
A Coopertral precisava de uma solução de mobilidade resistente, previsível e adequada à rotina de motoristas e equipes operacionais em campo. A Y3 estruturou um modelo de locação de smartphones com capa robusta, película, logística de entrega e seguro contra perda, furto/roubo e manutenção, garantindo dispositivos prontos para uso, proteção física, reposição ágil e gestão do ciclo de vida. A continuidade da solução foi comprovada por quatro contratos consecutivos de 24 meses.
