BPO • Terceirização de Processos

BPO de Pagamentos de Telecom

Recebimento, conferência, validação, rateio e acompanhamento das faturas em uma rotina previsível.

Estruturação da rotina de validação, rateio, lançamento e acompanhamento de pagamentos.

Fluxo operacional de faturas de telecom, do recebimento e conferência até o rateio, lançamento e acompanhamento do pagamento.
15+
anos de mercado
400+
clientes atendidos
600k+
dispositivos sob gestão
97%
SLA/satisfação operacional
Por que importa

Reduz esforço manual, aumenta previsibilidade e dá fluidez ao fechamento operacional.

  • Recebimento e conferência das faturas
  • Validação, rateio e preparação para lançamento
  • Acompanhamento até o pagamento e fechamento
Na prática na Y3

A Y3 organiza a rotina de recebimento, conferência, validação, rateio, lançamento e acompanhamento das faturas de telecom. O foco é reduzir esforço manual, dar rastreabilidade ao fluxo e aumentar previsibilidade no fechamento operacional.

  • Validação
  • Rateio
  • Pagamento
Método Y3

Onde essa solução entra na Jornada da Mobilidade Corporativa

O BPO atua no dia a dia da operação, sustentando o fluxo de faturas e pagamentos com rastreabilidade e previsibilidade no fechamento.

  1. 01Planejar

    Necessidade e Requisitos

  2. 02Contratar

    Aquisição e Contratos

  3. 03Implantar

    Configuração e Provisionamento

  4. 04Ativar

    Entrega e Ativação

  5. 05Governar

    Operação e Controle

    Atuação da solução

  6. 06Sustentar

    Suporte e Transições

    Atuação da solução

  7. 07Evoluir

    Otimização, Renovação e Encerramento

  8. Conhecer a Jornada completa
Perfil de operação

Para quem essa solução faz sentido

  • Empresas com alto volume mensal de faturas de telecom
  • Times sobrecarregados com conferência manual
  • Operações que precisam de rastreabilidade no fluxo de pagamento
  • Empresas com prazos apertados de fechamento
Camada tecnológica

Yntegra: a plataforma que apoia a operação

A Y3 utiliza a Yntegra para conectar diagnóstico, custos, dispositivos, atendimento e indicadores em uma camada única de operação.

Conhecer a Yntegra
  • Diagnóstico Inteligente
  • Gestão de Custos (TEM)
  • Zero Touch
  • Loja Yntegra
  • Service Desk Integrado
  • MDM Orquestrado
Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

O que a Y3 faz no BPO de pagamentos?

Organiza a rotina de recebimento, conferência, validação, rateio, lançamento e acompanhamento das faturas de telecom, até o fechamento operacional.

A Y3 realiza o pagamento das faturas?

O escopo é definido no projeto. A rotina cobre recebimento, conferência, validação, rateio, preparação para lançamento e acompanhamento até o pagamento, conforme o modelo acordado com a empresa.

O BPO funciona sem o TEM?

O BPO ganha força quando apoiado pela gestão de contratos e inventário do TEM, mas o escopo é definido conforme a necessidade e a maturidade da operação.

Próximo passo

Quer reduzir o esforço manual no fechamento das faturas?

Converse com a Y3 e avalie como estruturar a rotina de validação, rateio e acompanhamento dos pagamentos de telecom.