A importância da experiência do cliente
Por Joyce Brandão A jornada do cliente retrata o caminho que um consumidor percorre desde o primeiro momento de interação com a empresa, no momento quando ele percebe uma necessidade, até a efetivação da compra e, posteriormente, o suporte pós-venda. Compreender essa jornada é fundamental para direcionar o processo de vendas e proporcionar boas experiências […]
Como o TEM e o MDM Se Complementam na Gestão Estratégica de Telecom das Empresas
Introdução ao TEM e MDM No dinâmico mundo dos negócios modernos, a gestão eficiente de telecomunicações é mais do que uma necessidade – é uma vantagem estratégica. Aqui entram dois conceitos cruciais: a Gestão de Despesas de Telecom (TEM) e o Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM). Enquanto o TEM se concentra na otimização dos custos […]
Desmistificando a Transferência de Titularidade: Um Guia Completo para Empresas
Realizar a transferência de titularidade nas operadoras de telecomunicações muitas vezes pode parecer uma jornada complicada para as empresas. No entanto, desmistificar esse processo é essencial para garantir uma transição suave e eficiente. Neste guia completo, exploraremos os fundamentos da transferência de titularidade, destacando passos importantes e oferecendo insights valiosos para empresas que buscam realizar […]
Sustentabilidade Corporativa: Como a Recompra de Dispositivos Usados Pode Transformar Sua Empresa
A cada dia, as empresas buscam maneiras inovadoras de se destacar no mercado e, ao mesmo tempo, adotar práticas que impactem positivamente o meio ambiente. Uma abordagem inteligente para atingir esses objetivos é por meio da revenda de dispositivos usados, um serviço que não traz apenas benefícios financeiros, mas também alinha sua empresa aos princípios […]
Gestão de Dispositivos Móveis (MDM): A Chave para Segurança, LGPD e Eficiência Empresarial
No cenário empresarial moderno, a mobilidade se tornou uma pedra angular da produtividade e eficiência. Com dispositivos móveis desempenhando um papel cada vez mais crucial, a segurança e o gerenciamento adequado desses dispositivos se tornam fundamentais. É aqui que entra a Gestão de Dispositivos Móveis (MDM). Neste artigo, exploraremos como o uso de uma solução […]
Economia Real e Eficiência Empresarial: O Poder do Inventário de Dispositivos Bem Gerenciado com o Portal Y3
À medida que as empresas avançam em direção a um ambiente de trabalho cada vez mais móvel e digital, a gestão eficaz de dispositivos torna-se crucial. Muitas organizações subestimam o valor de um inventário de dispositivos bem gerenciado. Ter uma visão clara e detalhada de todos os dispositivos utilizados dentro de uma empresa oferece várias […]
Maximizando o Valor Empresarial: Uma Abordagem Eficiente para a Gestão de Ativos de TI
Em um mundo cada vez mais dependente da tecnologia, a gestão de ativos de TI se tornou um componente crítico para o sucesso de qualquer organização. A eficiente gestão de ativos de Tecnologia da Informação (TI) não apenas garante o funcionamento suave das operações, mas também desempenha um papel vital na maximização do valor empresarial. […]
6 dicas para melhorar a gestão de custos em telecom na sua empresa
Seja uma pequena empresa ou uma multinacional, a gestão de custos em telecom auxilia a reduzir despesas e a aumentar a transparência no orçamento Custo é como unha: tem de cortar sempre. E esse corte, é claro, precisa ser feito de modo estratégico, com o propósito de diminuir os gastos sem perder qualidade […]
Golpes por celular: como acontecem e como evitá-los
Os golpes por celular têm ficado cada vez mais comuns e sofisticados; saiba como eles são executados e como se proteger Antes de mais nada, sabemos: evitar o uso do celular já não é uma opção. Sem WhatsApp, ficamos muito limitados no contato com amigos e familiares; sem aplicativo do banco, fica muito mais […]
Tipos de PABX: quais são as principais diferenças entre eles?
Saber quais as vantagens de cada um dos tipos de PABX ajuda a fazer a melhor escolha para a sua empresa, reduzindo os custos sem prejudicar o rendimento As centrais telefônicas (tipos de PABX) desempenham um importante papel nas operações da maioria dos escritórios em todo o mundo. Afinal, antes delas, era necessário […]
