A importância da experiência do cliente

Por Joyce Brandão A jornada do cliente retrata o caminho que um consumidor percorre desde o primeiro momento de interação com a empresa, no momento quando ele percebe uma necessidade, até a efetivação da compra e, posteriormente, o suporte pós-venda. Compreender essa jornada é fundamental para direcionar o processo de vendas e proporcionar boas experiências […]

Celulares mais resistentes: saiba como proteger seus aparelhos móveis

Se você precisa de dispositivos resistentes, confira as vantagens de investir em cases e robustez   É um desafio aumentar a vida útil de aparelhos móveis, como smartphones e tablets. E se você tem uma rotina mais ativa, seja pelo trabalho de campo ou porque pratica esportes radicais, tem uma dificuldade extra.   Muitas vezes […]