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A LGPD está em vigor desde 2020 e vem fazendo com que todas as empresas que lidam com coleta e armazenamento de dados adequem seus serviços e suas estruturas.

A Lei Geral da Proteção de Dados foi incorporada à legislação para que os dados coletados fossem geridos em segurança e os clientes, potenciais clientes e usuários da rede não tivessem suas informações expostas, violadas ou usadas de forma inadequada.

No entanto, nem todas as empresas estavam preparadas para essa nova realidade. Diante disso, alguns serviços se mostram altamente eficazes e necessários às rotinas corporativas para auxiliar no cumprimento da LGPD e, desse modo, garantir a segurança e a produtividade corporativa.

O MDM – Mobile Device Management, ou gerenciamento de dispositivo móvel, é um serviço que vai ao encontro das necessidades que as empresas têm, tanto em relação à própria LGPD, quanto ao gerenciamento de celulares, tablets e outros dispositivos.

Quer saber mais sobre como esse serviço funciona e como ele pode suportar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados? Continue lendo e tire as suas dúvidas!

 

MDM – O que é e como funciona?

Na prática, o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) é o processo de aprimorar a segurança dos dados corporativos monitorando, gerenciando e protegendo os dispositivos móveis.

Nos últimos anos, os dispositivos móveis se tornaram onipresentes no uso corporativo.

As empresas e suas forças de trabalho dependem de dispositivos móveis como smartphones, tablets e notebooks para uma variedade de trabalhos, contato com clientes, monitoramento de dados, acompanhamento de trabalhos e mais uma série de afazeres que dependem da rede.

E como trabalhar remotamente se tornou essencial, os dispositivos móveis tornaram-se parte integrante da maioria das organizações – afinal, trata-se de ferramentas vitais para produtividade e eficiência.

Mas, como os dispositivos móveis corporativos acessam dados críticos de negócios, eles podem ameaçar a segurança se forem hackeados, roubados ou perdidos.

O grande problema é que, além de expor a segurança das informações da empresa, os dados dos clientes também ficam à mercê de quem estiver em posse dos dispositivos.

Portanto, a importância do gerenciamento de dispositivos móveis evoluiu. Para que os profissionais de TI possam gerenciar e proteger os dispositivos móveis em seus respectivos ambientes corporativos, o MDM se tornou um serviço vital.

Desse modo, o gerenciamento de dispositivos móveis permite fazer a gestão de todos os dispositivos de uma empresa, independentemente do tipo ou sistema operacional.

Isso ajuda a manter todos os dispositivos seguros, ao mesmo tempo que mantém a força de trabalho flexível e produtiva.

 

Entenda a LGPD

A Lei Geral da Proteção de Dados foi sancionada em agosto de 2018 por meio da Lei 13.709, e implementada em 2020.

Inspirada da GDPR – lei de proteção de dados europeia – a versão brasileira conta com diretrizes e regulamentações próprias. De acordo com a lei, tem-se que:

“Art. 2º A disciplina da proteção de dados pessoais tem como fundamentos:

I – o respeito à privacidade;

II – a autodeterminação informativa;

III – a liberdade de expressão, de informação, de comunicação e de opinião;

IV – a inviolabilidade da intimidade, da honra e da imagem;

V – o desenvolvimento econômico e tecnológico e a inovação;

VI – a livre iniciativa, a livre concorrência e a defesa do consumidor; e

VII – os direitos humanos, o livre desenvolvimento da personalidade, a dignidade e o exercício da cidadania pelas pessoas naturais.”

As empresas que não cumprirem as exigências da legislação em relação à coleta, armazenamento e utilização de dados, poderão ser penalizadas em multas que podem oscilar entre 2% do faturamento do ano anterior, cujo limite seja R$50 milhões por ato, além da possibilidade de bloqueio e proibição da atividade da empresa.

Ou seja, na prática, além das sanções monetárias e da interrupção dos serviços, a empresa terá seu nome manchado, afinal, o manejo de dados sensíveis é algo perigoso e que pode levar muitos clientes a abandonarem sua fidelidade à corporação.

Para isso, é vital ao funcionamento e à marca da empresa estar em dia com a legislação.

 

O que muda com a LGPD?

Seja qual for a natureza do seu negócio, e-commerce, blog informativo, prestador de serviço, se você tem presença virtual em um domínio, então a LGPD afeta diretamente você!

Ao padronizar as normas e práticas, a lei entende que alguns dados, como os pessoais, devem estar em segurança, enquanto os dados considerados sensíveis (como CPF, conta bancária etc.), precisam receber um trato ainda mais específico.

Desse modo, um dos primeiros pontos apresentados pela lei, diz respeito ao consentimento para o tratamento de dados.

Ou seja, o cliente ou usuário precisa estar ciente e consentir para que seus dados sejam coletados.

Contudo, há algumas exceções: o consentimento não é necessário quando a empresa estiver cumprindo alguma obrigação legal; quando executar política pública prevista em lei; realizar estudos via órgão de pesquisa; executar contratos; defender direitos em processo; preservar a vida e a integridade física de uma pessoa; tutelar ações feitas por profissionais das áreas da saúde ou sanitária; prevenir fraudes contra o titular; proteger o crédito; ou atender a um interesse legítimo, que não fira direitos fundamentais do cidadão.

Além disso, o cliente deve estar ciente que a qualquer momento ele poderá revogar o consentimento para trato de seus dados previamente coletados.

LGPD e MDM

As soluções oferecidas pelo MDM permitem que equipes de TI e administradores controlem e distribuam políticas de segurança para os dispositivos móveis que acessam dados corporativos confidenciais em suas organizações, garantindo a segurança da rede corporativa.

Com mais e mais funcionários usando um ou todos esses dispositivos, as organizações em todos os formatos e tamanhos estão agora se voltando para o gerenciamento de dispositivos móveis para melhorar a segurança dos dados e da rede e aumentar a produtividade dos funcionários.

Desse modo, o MDM permite que se configurem políticas de segurança de nível empresarial em dispositivos móveis, garantindo que todos os parâmetros da LGPD sejam cumpridos.

Vale ressaltar que, além do cumprimento da lei, o gerenciamento de dispositivos móveis proporciona uma série de outros benefícios, como a segurança da própria empresa e ganho de produtividade dos funcionários.

Quer saber mais sobre o assunto? Entre em contato com a Y3 e confira nossas soluções em MDM.

Você já ouviu falar em MDM? Trata-se de uma sigla para Mobile Device Management, ou em tradução livre, gerenciamento de dispositivos móveis.

Pessoas que trabalham com dados coletados, tratados e armazenados em máquinas e dispositivos requerem soluções altamente eficazes para garantirem a segurança desses dados.

Caso contrário, pode resultar em ataques e até mesmo vazamento dessas informações, prejudicando os clientes cujos dados foram obtidos e, claro, a própria empresa.

Ocorre que nem sempre os dispositivos e máquinas estão devidamente protegidos para enfrentar essas ameaças e, muitas vezes, uma simples conexão à rede de Wi-Fi pública pode ser a abertura para algum ataque sério no dispositivo.

Mas a boa notícia é que hoje em dia existem serviços muito eficientes na proteção preventiva de informações e arquivos coletados e armazenados em dispositivos, e o MDM é uma delas!

Ficou curioso sobre essa solução? Continue lendo e tire as suas dúvidas! Reunimos nos tópicos abaixo as principais informações que você precisa saber para entender como o Mobile Device Management irá aperfeiçoar a segurança da sua empresa!

 

Afinal, o que é MDM?

O MDM é o processo de gerenciamento de dispositivos móveis, principalmente em termos de uso e segurança.

Desse modo, esses dispositivos são gerenciados por meio de uma estratégia que rastreia informações essenciais sobre cada dispositivo, determina quais aplicativos podem ser instalados e protege remotamente os dispositivos móveis em caso de perda ou roubo.

O MDM também pode rastrear a localização do dispositivo móvel por usuário e localização geográfica – o que é especialmente útil em caso de perda ou furto do aparelho.

Em alguns ambientes corporativos, os dispositivos móveis substituíram inteiramente os computadores desktop tradicionais – uma mudança drástica possibilitada pela computação em nuvem.

Quando uma empresa opera tudo na nuvem, os funcionários podem acessar dados, aplicativos e a rede da empresa virtualmente em qualquer lugar onde haja uma conexão com a Internet.

Essa facilidade de uso é exatamente o motivo pelo qual o gerenciamento de dispositivos móveis é crucial!

 

MDM e Segurança – Entenda a relação

Uma política rígida de gerenciamento de dispositivos móveis é a melhor linha de defesa contra ameaças externas e internas. Um dos fatos que justificam essa afirmação é o fato de o MDM proteger as empresas adeptas às políticas de BYOD

Isso porque muitos empregadores adotam uma política “Bring your own device” (ou seja: traga seu próprio dispositivo), que permite que os funcionários usem dispositivos pessoais no trabalho.

Desse modo, os funcionários BYOD também usam seus dispositivos enquanto trabalham em casa ou em cafés locais e outros lugares com Wi-Fi público.

Isso, no entanto, leva a um problema: usar Wi-Fi público é arriscado. Alguns criminosos examinam rotineiramente o tráfego da rede pública em busca de dados confidenciais.

O ataque cibernético mais comum por meio de Wi-Fi público ocorre quando alguém se conecta à rede de um hacker pensando que é a rede do estabelecimento.

Os hackers configuram rotineiramente redes iscas com um nome que imita a rede Wi-Fi oficial do estabelecimento. Quando alguém se conecta à rede isca, o criminoso pode ver todas as atividades de navegação na web e registrar as teclas digitadas para obter as credenciais de login.

É justamente neste cenário que o MDM atua com uma solução estrategicamente preventiva: esse serviço pode evitar que os funcionários façam login em redes Wi-Fi públicas, exigindo uma VPN ou um ponto de acesso Wi-Fi privado.

 

MDM e a LGPD

A LGPD (Lei Geral da Proteção de Dados) está em vigor no território brasileiro desde 2020 e estabelece as diretrizes a respeito da coleta, tratamento e armazenamento dos dados.

Como indicado pela lei, aplica-se a pessoas naturais:

“… Art. 5 Para os fins desta Lei, considera-se:

I – dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável; …”

No que tange ao tratamento dos dados, a LGPD rege que:

“… Art. 7 O tratamento de dados pessoais somente poderá ser realizado nas seguintes hipóteses:

Art. 7 – I – mediante o fornecimento de consentimento pelo titular;

(…)

Art. 7 – § 5º O controlador que obteve o consentimento referido no inciso I do caput deste artigo que necessitar comunicar ou compartilhar dados pessoais com outros controladores deverá obter consentimento específico do titular para esse fim, ressalvadas as hipóteses de dispensa do consentimento previstas nesta Lei.”

Diante disso, o MDM tem como função central centralizar a gestão de dados, além de proporcionar controle sobre os sistemas que se integram e utilizam esses dados.

 

Implantação simplificada

O gerenciamento de dispositivos móveis gera um plano centralizado para gerir vários tipos de dispositivos com diversos sistemas operacionais, como iOS, Windows, Android, tvOS, Chrome OS e macOS. O gerenciamento centralizado facilita a implantação de soluções de MDM na nuvem.

Embora algumas tarefas exijam trabalho manual, o MDM é amplamente suportado pelo uso de software cliente-servidor que aproveita os serviços de notificação do dispositivo para fazer contato.

 

Como funciona o software de gerenciamento de dispositivos móveis?

Todos os dispositivos móveis conectados ao servidor MDM atuam como clientes.

O servidor MDM envia configurações, aplicativos e políticas remotamente para cada dispositivo conectado. Os administradores de TI gerenciam remotamente todos os terminais por meio do servidor MDM.

Sendo assim, os terminais podem incluir laptops, tablets, iPods e smartphones.

 

Quais são as vantagens de usar soluções de MDM?

Os benefícios de usar soluções de MDM são inúmeros!

Mas, certamente, uma das maiores vantagens é economizar tempo por meio da automação de tarefas repetitivas.

Por exemplo, definir manualmente as configurações de Wi-Fi em 100 dispositivos e pedir aos funcionários para instalar aplicativos específicos são tarefas complicadas e que retardam a execução de outras tarefas por parte dos colaboradores.

No entanto, essas tarefas podem ser totalmente automatizadas por meio de soluções de MDM.

Outras vantagens incluem:

Maior produtividade e eficiência, mesmo em dispositivos pessoais

Quando um dispositivo móvel pessoal é controlado pelo servidor MDM, aplicativos não essenciais podem ser impedidos de serem usados ​​durante o horário de trabalho.

Dessa forma, isso impedirá que os funcionários acessem às redes sociais e outros aplicativos enquanto estiverem trabalhando.

Quando os funcionários não se distraem com notificações de rede social e outros avisos em aplicativos, eles permanecerão mais produtivos.

Cumprimento legal

Certos regulamentos, como a LGPD, exigem medidas rígidas de proteção de dados.

As soluções MDM podem automatizar essa proteção em todos os dispositivos conectados ao servidor MDM.

Isso torna a rotina de trabalho da empresa mais eficiente e segura.

Evitando o ataque externo, os dados coletados, armazenados e tratados permanecem em segurança e sua empresa se mantém afastada de problemas legais e de escândalos.

Gerenciamento remoto

Os dispositivos conectados ao servidor MDM podem ser atualizados, corrigidos e gerenciados remotamente sem interromper a experiência do usuário.

O gerenciamento de dispositivos móveis é essencial para todas as empresas que se pretendem produtivas e competitivas.

Graças ao número crescente de ameaças sofisticadas à segurança cibernética, o gerenciamento de dispositivos móveis não é mais opcional. MDM é a chave para uma força de trabalho móvel segura, eficiente e produtiva.

Quer saber mais a respeito do MDM e entender como o Mobile Device Management pode garantir a segurança dos dispositivos da sua empresa? Entre em contato e tire suas dúvidas sobre o serviço e como ele pode ser incorporado à rotina da sua empresa!

 

 

 

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